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  西讯AutoCRM客服平台─会员积分优惠管理软件
• 行业内“最专业”的客户车辆信息描述方法,可自定义的积分模型,和强大可自定义的积分回馈模型,支持企业策划实施多种多样
的客服工作。
•积分规则多样化。做不同业务积不同分。如维修保养、一般修理,20元积一分。续保车辆15元积一分。
•轻松实现不同级别会员享受不同优惠政策,不同时间段优惠项目折扣比例不同。
•管理赠送项目一目了然。
•印刷精美的可重复打印的可视卡,及普通的磁条卡均可使用。
•客户预付款管理,方便客户,企业受益。
•实现积分兑换礼品。

 
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    eBoard车辆竣工信息发布系统
     
    传统的管理方式中,客户想了解自己所修车辆的状态需要找前台服务专员多次询问,有时因为前台服务专员比较忙无法准确的告知客户车辆的状态。车辆完工后,需要接待在店内找到客户,并通知客户取车。有时客户不在休息区,寻找客户所需要的时间就比较多!

    现在客户通过e-board大屏幕可以及时了解到自己车辆的维修状态。车辆峻工后,会实时通告、通知客户取车结算,大大提高了接待的工作效率和客户满意度。维修接待不再需要单独通知客户取车,而是由系统自动完成,提高了效率。
     
    汽修软件.客服平台



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